Anatel consumidor Android App

The description of Anatel consumidor: Aplicativo oficial da anatel para registro e acompanhamento de reclama es dos consumidores contra prestadoras de telecomunica es. Tamb m permite o registro de pedidos de informa es e sugest es ag ncia e acesso a perguntas e respostas sobre os direitos do consumidor de servi os de telecomunica es. Aten o: antes de fazer uma reclama o na anatel busque primeiro resolver a demanda junto sua prestadora de servi os de telecomunica es e aguarde os eventuais prazos para resolu o que ela lhe informar . Somente registre reclama es na anatel caso a prestadora n o lhe responda ou caso considere que a resposta n o atende aos seus direitos. Lembre se de anotar sempre os n meros de protocolo que sua prestadora lhe passar. Estes n meros ser o necess rios na hora de registrar a reclama o na anatel. A reclama o inserida no sistema da anatel encaminhada sua prestadora que tem o prazo de cinco dias teis para lhe enviar uma resposta..